Выездное обслуживание

Программное обеспечение для автоматизации выездного обслуживания.
Расчет и создание заказов
Автоматический расчет стоимость и длительности выполнения заказа. Учет загрузки исполнителей и предоставление рекомендаций для менеджера.
Управление визитами
Управление визитами и заказами Браузер заказов позволяет осуществлять выборку заказов по любому атрибуту заказа, а также на основе выборок связанных сущностей.
Управление заказами
Просмотр и управление заказами клиентов. Браузер заказов позволяет осуществлять выборку заказов по любому атрибуту заказа, а также на основе выборок связанных сущностей.
Подписка на услуги
Автоматическое создание заказов на основе подписки, выбранной клиентом.
Распределение заказов
Умное распределение заказов по исполнителям с учетом геопозиции, компетенций и опыта на основе заданных правил.
Контроль опозданий
Отслеживание прибытия исполнителя на заказ и завершение заказа. Уведомление менеджеров в случае задержек.
Календарь заказов
Удобная визуализация каталога заказов в календарном виде.

Варианты сотрудничества

Готовое ПО
Внедрение готового программного обеспечения для автоматизации стационарных услуг.
от 4 950 руб мес
Готовое ПО + доработки
Доработка отдельных функций базовой системы, не более 20% от общей функциональности.
от 250 000 руб
Индивидуальный проект
Проектирование и разработка программного обеспечения по индивидуальным требованиям клиента.
от 1.5 млн руб
Мобильный терминал сотрудника
Важным звеном системы автоматизации выездных услуг является переносной терминал сотрудника.
Заказы
График заказов сотрудника на день/неделю с информацией по каждому заказу и построением оптимального маршрута.
Финансы
Отображение заработка сотрудника в реальном времени после выполнения каждого заказа.
Контроль сотрудника
Информация о времени прибытия/убытия, длительности выполненных работ.
Инструкции и чек-листы
Подборка инструкция и чек-листов для сотрудника для выполнения заказа.
Инвентарь
Формирование запроса необходимого инвентаря со склада для выполнения заказа.
Возможности системы
В зависимости от специфики Вашего бизнеса, мы осуществляем настройку и доработку функциональности с учетом индивидуальных требований. Ниже описаны основные возможности базовой платформы, на основе которой собирается индивидуальное решение.
Выездное обслуживание
Расчет и создание заказов. Обработка и управление графиком выездов сотрудников.
Клиенты
Каталог клиентов с историей коммуникации с клиентом, включая посещение клиентом сайта компании.
Управление качеством
Сбор и обработка отзывов от клиентов. Настраиваемый процесс обработки отзывов в зависимости от специфики бизнеса.
Маркетинг
Базовые маркетинговые инструменты для привлечения новых клиентов и повышения лояльности существующих.
Склад и инвентарь
Управление доступными ресурсами, контроль склада и инвентаря у исполнителей.
Платежи и финансы
Выставление счетов, получение оплаты онлайн, статистика и аналитика.
Производство и услуги
Гибкое ценообразование и настраиваемый процесс производства для каждой услуги с разделением на процессы.
Сотрудники
Каталог менеджеров и исполнителей с классификацией по производственным ролям.
Индивидуальные требования
Мы готовы реализовать необходимую функциональность, которой Вам так не хватает в «коробочных» решениях.
По услугам
Клининг
Программное обеспечение и проектные решения для автоматизации и онлайн-продаж клининговых услуг.
Бытовые услуги
Решения для автоматизации и онлайн-продаж выездных бытовых услуг.
Готовое программное обеспечение для выездных услуг, способное автоматизировать ключевые процессы обслуживания на дому.
Базовая стоимость
от 4 950 руб мес
Доработка индивидуальных функций
от 250 000 руб